Descripción del puesto
Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas dinámico, orientado a clientes y con habilidades comerciales para gestionar y desarrollar relaciones con cuentas estratégicas de la empresa. La persona seleccionada será responsable de asegurar la satisfacción del cliente, identificar oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento de los ingresos.
Responsabilidades
- Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales.
- Actuar como punto de contacto principal entre el cliente y la empresa.
- Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta adicional (upselling).
- Elaborar propuestas comerciales y negociar condiciones contractuales.
- Coordinar con los equipos internos (marketing, ventas, operaciones) para garantizar la correcta entrega del servicio.
- Realizar seguimiento de cuentas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Analizar métricas de rendimiento de cuentas y preparar informes periódicos.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera de clientes.
Requisitos
- Formación en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2-4 años en gestión de cuentas o ventas B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales.
- Conocimiento de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras similares).
- Capacidad de organización y gestión simultánea de múltiples cuentas.
- Nivel intermedio o avanzado de inglés será valorado.
Ofrecemos
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario competitivo con componente fijo + variable por objetivos.
- Teletrabajo opcional y flexibilidad horaria.
- Seguro médico privado y tickets restaurante.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Buen ambiente laboral y proyectos dinámicos con clientes de distintos sectores.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial.
Sueldo: 48.750,00€-50.900,00€ al año
Beneficios
- Ordenador de empresa
- Programa de formación
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial