¿Te apasiona el trato con el cliente y el mundo de la automoción? &#texto oculto24;
En nuestro taller buscamos un/a Asesor/a de Servicio que quiera crecer profesionalmente y formar parte de un equipo consolidado, dinámico y con proyección.
Serás la figura clave entre nuestros clientes y el equipo técnico, asegurando una experiencia excelente desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Tu papel será fundamental para mantener la confianza de cada cliente y garantizar la máxima calidad en el servicio.
¿Qué harás en tu día a día?
Atenderás a los clientes con cercanía y profesionalidad (presencial y telefónicamente).
Gestionarás órdenes de reparación (OR), presupuestos y estimaciones (GT Estimate, Audatex).
Coordinarás la entrega de vehículos de sustitución.
Informarás y acompañarás al cliente durante todo el proceso de reparación.
Supervisarás la entrega final, asegurando satisfacción y calidad.
Potenciarás el servicio mediante venta cruzada de productos y servicios.
Lo que ofrecemos:
&#texto oculto9; Contrato por baja de maternidad con opción real a indefinido según resultados.
&#texto oculto9; Salario competitivo de 2.100 € a 3.000 € brutos/mes + incentivos por objetivos.
&#texto oculto9; Bonus adicionales por ventas cruzadas y satisfacción de clientes.
&#texto oculto9; Horario atractivo: viernes intensivo (07:00 - 15:00) y flexibilidad en la jornada.
&#texto oculto9; Formación continua en las últimas tecnologías y herramientas del sector.
&#texto oculto9; Desarrollo profesional real: posibilidades de crecimiento y promoción.
&#texto oculto9; Ambiente laboral positivo: equipo unido, dinámico y orientado a resultados.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o asesoramiento (ideal en automoción, pero valoramos experiencia en sectores similares).
Capacidad de organización, empatía y comunicación fluida.
Orientación a resultados y gusto por la mejora continua.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Carnet de conducir tipo B.
Se valorará:
Conocimientos básicos en mecánica y procedimientos de taller.
Experiencia en gestión de servicios de renting o seguros.
Si buscas un entorno estable, con oportunidades de desarrollo y quieres marcar la diferencia en el servicio al cliente, te estamos esperando &#texto oculto073; Importante: el puesto inicial es para cubrir una baja de maternidad, pero ofrecemos la posibilidad de continuar con contrato indefinido en función del desempeño y la adaptación al equipo.