ETRA somos un gran grupo empresarial dedicado a poner al servicio de la sociedad las tecnologías más avanzadas en las áreas de movilidad, red de tráfico y transporte, alumbrado, energía, seguridad y comunicaciones. Conócenos mejor en https://www.grupoetra.com/.
Estamos buscando un/a Administrativo/a con alemán (mínimo B2) para unirse a nuestro equipo en Viator (Almería). En este rol, tu principal misión será concertar citas telefónicas con clientes germanoparlantes para la instalación de fibra óptica, gestionar y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso y mantener actualizadas las aplicaciones de gestión.
Funciones principales
· Llamar a clientes de habla alemana para concertar citas.
· Gestión de incidencias en el sistema interno.
· Uso de la plataforma GBGS (gestión de altas de cliente) para seguimiento y coordinación.
· Gestión de alojamientos en Alemania para clientes o personal.
Requisitos
Mínimos:
· FP Gestión Administrativa o similar.
· Experiencia de al menos 2 años en un puesto administrativo.
· Ofimática nivel intermedio.
· Alemán B2.
· Competencias profesionales: organización y planificación, comunicación, trabajo en equipo, atención al detalle, proactividad.
Valorables:
· Experiencia en atención al cliente.
Condiciones y beneficios
· Contrato a plazo por sustitución, con altas posibilidades de continuidad.
· Jornada completa en modalidad presencial de L a J de 8 a 17:30h y V de 8 a 14:30h.
· Salario: 22-24.000 euros brutos anuales.
· Ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de formación continua y crecimiento profesional, así como un entorno de trabajo seguro con un firme compromiso con la seguridad y salud laboral.
En ETRA promovemos la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
Si buscas un entorno en el que tu talento sea valorado y tengas la oportunidad de crecer profesionalmente, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!