Desde Temporing seleccionamos Recepcionistas para nueva apertura de hoteles ubicados en Barcelona.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Funciones: Ser el primer contacto con el huésped y garantizar una experiencia fluida, profesional y cercana durante toda su estancia.
Check-in / Check-out y atención al cliente.
Gestión de reservas y documentación.
Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias...) Resolución de incidencias y seguimiento.
Venta activa (upselling habitaciones, desayunos...) Comunicación entre turnos y departamentos.
Requisitos: Formación en Turismo o similar.
Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos.
Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas).
Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.
Se ofrece: Formar parte de un proyecto en crecimiento.
Modelo de trabajo dinámico y participativo.
Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas).
Entorno donde se valora la iniciativa.
Jornada completa en horario de lunes a domingo, con dos días de fiesta consecutivos.
Se trabajan festivos. xpzdshu
Horario rotativos de mañana (7h a 15h), tarde (15h a 23h) y noche (23h a 7h).
Salario según valía + programa de incentivos.