Responsabilidades- Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.- Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.- Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.- Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.Requisitos- Experiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas.- Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.- Experiencia en instalaciones de hardware y software.- Organización, orden, limpieza y sistemática.Detalles del puestoLocation: PintoService Pro 360Department: Tienda – GeneralEntry level: ProfesionalesType of Employment: Tiempo CompletoWorking Hours: 40hBeneficios- Formación continua- Celebraciones en días especiales- Descuento en gimnasios locales- Descuentos en nuestros productos- Media Flex, programa de retribución flexible- Cultura inclusiva#J-18808-Ljbffr