Green Robotics (Kivnon Robotics) es una compañía industrial especializada en robótica móvil autónoma (AGV y AMR) para intralogística e industria avanzada.
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
La empresa opera desde hace más de un año como entidad independiente, tras la adquisición de la unidad productiva de Kivnon, y se encuentra en una fase de consolidación, profesionalización y crecimiento internacional .
Contamos con una base instalada relevante, proyectos activos en distintos países europeos y una clara ambición de reforzar nuestra presencia comercial en mercados estratégicos.
Actualmente buscamos un Técnico de Servicio (Field Service / SAT) con ubicación en nuestras oficinas de Mataró (Barcelona)
Como parte del equipo técnico y de atención al cliente, tendrás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de robótica móvil y mantener los más altos niveles de satisfacción del cliente.
Buscamos una persona capaz de combinar conocimientos técnicos, capacidad de análisis, orientación al cliente y habilidades de comunicación para convertirse en un referente de confianza para nuestros clientes.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de robótica móvil.
Diagnosticar incidencias mecánicas, eléctricas, electrónicas y de software.
Coordinar la resolución de problemas junto a los equipos de ingeniería, software y operaciones.
Gestionar incidencias manteniendo una comunicación fluida y proactiva con el cliente.
Impartir formación básica a usuarios finales y equipos de mantenimiento del cliente.
Elaborar informes técnicos de intervención y documentación de incidencias.
Detectar oportunidades de mejora en instalaciones existentes y proponer soluciones.
Representar a la compañía con profesionalidad como cara visible del servicio técnico.
Formación técnica en Electrónica, Automatización Industrial, Mecatrónica, Robótica, Electricidad Industrial o similar.
Experiencia mínima de 3 años en servicio técnico industrial, mantenimiento industrial o automatización.
Conocimientos de sistemas eléctricos, electrónicos y automatización.
Disponibilidad para viajar frecuentemente en España y Europa (50% del tiempo)
Nivel de inglés alto B2/C1.
Carnet de conducir.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Experiencia en AGVs, AMRs o robótica móvil .
Experiencia en automatización logística.
Conocimientos de PLCs, redes industriales y comunicaciones.
Experiencia en software de gestión de flotas.
Conocimientos de programación o diagnóstico de sistemas industriales.
Experiencia en entornos logísticos o automoción.
Experiencia previa en Customer Support Técnico o Technical Account Management.
Capacidad para formar y acompañar clientes.
Incorporación a una compañía tecnológica en fuerte crecimiento internacional.
Participación en proyectos de automatización industrial de referencia.
Formación continua en robótica móvil y nuevas tecnologías.
Desarrollo profesional dentro de un grupo industrial internacional. xpzdshu
Herramientas tecnológicas y soporte técnico especializado.