Técnico/a Instalador de alarmasGrupo Sermicro es una empresa Integradora líder con más de 40 años de experiencia en soluciones y servicios TIC, presencia internacional.Funciones a desarrollar- Instalación física de componentes de alarmas.- Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.- Soporte a usuarios in situ y en remoto.- Manejo de herramientas de ticketing.- Soporte a dispositivos móviles.- Maquetado y configuración de equipos.- Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.- Diagnóstico y resolución de incidencias.- Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.- Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.- Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.- Gestión y control del inventario de material IT.- Escalado de incidencias cuando sea necesario.- Documentación de intervenciones y tareas realizadas.- Control económico y gestión de tareas de los técnicos.- Participación en proyectos disruptivos centrados en IA.- Experiencia trabajando en la gestión de proyectos de desarrollo software.- Conocimientos funcionales y técnicos de herramientas de IA como DRUID.- Conocimientos funcionales de LLM.¿Qué buscamos en ti?- Al menos 1 año de experiencia en puestos similares (para la instalación de alarmas).- FP Grado Superior en Informática o FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.- Al menos 3 años de experiencia en soporte a usuarios (para otras funciones).- Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.- B2 certificado en euskera (para roles en el País Vasco).- Experiencia en soporte a usuarios.- Conocimientos en IA generativa y certificaciones relacionadas.- Disponibilidad para trabajar en horario L a V 9:00-14:00 y 15:00-18:00 (en Murcia/Molina de Segura) o L a V 8:00-18:00 (en Barcelona).- Oportunidad de trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.- Formación y aprendizaje continuo y carrera profesional orientada a la especialización y promoción.Centro de trabajo: Murcia, Molina de Segura;
Barcelona.#J-18808-Ljbffr