En Grupo Planeta, estamos buscando a **un/a agente de prospección** de centros de prácticas para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, para captación de centros.
Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
En tu día a día, realizarás gestiones especialmente con los centros, pero también te relacionarás con los alumnos de las instituciones.
**¿Cómo será tu día a día?**
- Prospección de centros para que los alumnos realicen sus prácticas académicas.
- Actualizar nuestras bases de datos de centros.
- Revisión de documentación aportada y gestión de convenios.
- Contactar con alumnos para solucionar incidencias.
- Gestiones en nuestros portales de prácticas.
**¿Qué buscamos en ti?**
- Experiência mínima de 1 año en departamentos de prácticas de instituciones educativas o en empresas de gestión de prácticas.
- Habilidad comunicativa oral y escrita.
- Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing) y tengas un buen nível de ofimática, especialmente de Excel.
- Que seas una persona proactiva y responsable.
**¿Qué te ofrecemos?**
- ** Contrato indefinido.**:
- **Jornada horaria de 39 horas semanales (10 a 19 horas).**:
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución versátil que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.