Descripción de la empresa
Empresa confidencial Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.
¿Dominas el lenguaje de los datos y la tecnología aplicada al negocio? 🚀
Descripción del empleo
Si te apasiona estar en el centro de la acción tecnológica, optimizar ecosistemas digitales complejos y conectar la infraestructura IT con los resultados de una compañía en plena expansión, este reto es para ti.
Buscamos un perfil analítico, proactivo y con vocación de servicio, capaz de traducir las necesidades operativas de la empresa en soluciones tecnológicas sólidas, garantizando siempre el rigor y la confidencialidad en la gestión de información sensible.
En tu día a día, tu misión será:
- Resolver de forma ágil y proactiva incidencias de software y hardware a través de herramientas de ticketing. Serás responsable de clasificar, priorizar y dar seguimiento a cada solicitud, asegurando que las incidencias críticas impacten lo mínimo posible en la operativa diaria;
- Liderar el control de accesos y la administración avanzada de usuarios en nuestros sistemas corporativos. Te encargarás del ciclo completo de altas, bajas y auditorías de permisos para mantener blindada la seguridad y el cumplimiento de las políticas de licencias de la compañía;
- Ejecutar consultas técnicas avanzadas y modificaciones complejas en bases de datos. Tu misión será velar por la limpieza, normalización y normal funcionamiento de las bases de datos transaccionales, garantizando la fiabilidad absoluta de los reportes fundamental de la empresa;
- Supervisar y auditar los flujos tecnológicos vinculados a las áreas críticas de Ventas, Posvent