P En Movistar Prosegur Alarmas, Joint Venture entre Telefónica y Prosegur, llevamos más de 40 años cuidando de personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro. Apostamos por la innovación (IA, IoT, Data Science, Blockchain…) y por el talento como motor de crecimiento. /pp Actualmente somos referentes en el sector de alarmas en España, con strong más de 600.000 clientes /strong, una base que se ha duplicado desde la creación de la JV en 2020. /p p¿Tienes experiencia gestionando equipos de venta telefónica y te apasionan los retos? En strong Movistar Prosegur Alarmas /strong te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un proyecto sólido como strong JEFE/A EQUIPO de Call Center en venta telefonica /strong, con impacto directo en resultados y personas. /p p Buscamos profesionales para trabajar en strong FINES DE SEMANA + LUNES y FESTIVOS /strong /p p Tu misión /pp Liderar, organizar y desarrollar un strong equipo de televenta /strong, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la mejora continua del rendimiento del equipo. /p p✅ Funciones principales /pulli Participar en la definición de objetivos y evaluar periódicamente el rendimiento de los agentes. /lili Colaborar en la strong selección, acogida y formación /strong del equipo de televenta. /lili Dar soporte continuo, feedback y acompañamiento al equipo. /lili Medir el rendimiento a través de strong KPIs clave /strong : abandono de llamadas, llamadas en espera, efectividad en ventas, llamadas/hora, etc. /lili Proponer e implementar mejoras en procesos y procedimientos. /lili Elaborar informes de resultados y seguimiento de la actividad. /li /ul p ¿Qué perfil buscamos? /pulli Formación mínima: strong Bachillerato, FP II o estudios superiores /strong. /lilistrong Experiencia mínima de 2 años /strong como Supervisor/a de Call Center o puesto similar en venta telefónica. /lili Dominio de strong MS Office /strong y herramientas propias de centros de atención telefónica. /lili Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. /lili Perfil organizado, con liderazgo natural y strong orientación a resultados /strong. /li /ul p ¿Qué ofrecemos? /pullistrong Contrato indefinido /strong. /lilistrong Jornada parcial de 25 horas semanales /strong (fines de semana, lunes y festivos). /lilistrong Retribución total anual estimada: hasta 24.629,09 € brutos /strong, compuesta por fijo + strong altas comisiones ligadas al rendimiento del equipo /strong. /lili Oportunidades reales de strong desarrollo profesional /strong en una compañía líder del sector. /li /ul p Si quieres formar parte de strong Movistar Prosegur Alarmas /strong, aplica ahora y comienza tu aventura con nosotros. /p p strong¡Estamos deseando conocerte! /strong /p