Consultor/a de Soporte Funcional – Software de Contabilidad | Vigo (Híbrido)
CONTRATACIÓN DIRECTA CON CLIENTE FINAL
Buscamos un/a Consultor/a de Soporte Funcional con experiencia sólida en contabilidad, finanzas y facturación, para dar soporte a un software especializado en gestión contable.
La persona seleccionada se incorporará al departamento de consultoría, dentro del área de Soporte, donde realizará atención funcional a clientes, resolución de incidencias y acompañamiento en implantaciones.
El rol combina soporte, formación a usuarios, análisis funcional y participación en procesos de implantación y mejora continua.
🎓 Formación
* Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o titulaciones afines.
* Inglés C1.
* Se valorará portugués.
🧩 Requisitos
Experiencia previa en un puesto similar, especialmente en:
* Contabilidad, finanzas y facturación.
* Se valorará experiencia en automoción, concesionarios o talleres.
Formación relacionada.
Nivel de inglés: AVANZADO (se hará prueba de nivel ya que es el idioma en el que se va a trabajar a diario)
🎯 Aptitudes y competencias
* Trabajo en equipo.
* Actitud proactiva y capacidad de aprendizaje.
* Orientación al cliente.
* Habilidades de comunicación para enseñar y explicar procesos.
* Empatía, asertividad y trato cercano.
* Capacidad para comunicarse activamente con clientes y equipos internos.
🛠️ Funciones principales
* Atención a clientes para resolución de dudas e incidencias relacionadas con procesos contables y financieros.
* Acompañamiento funcional en proyectos y soporte durante implantaciones.
* Impartición de formaciones a usuarios sobre el software contable.
* Comunicación activa con clientes para seguimiento y soporte.
* Colaboración con el equipo de consultoría en tareas de análisis y mejora funcional.
📍 Modalidad y condiciones
* 2 mañanas presenciales por semana en oficina situada en los alrededores de Vigo.
* Resto del tiempo en modalidad híbrida.
* Necesario carnet de conducir y vehículo propio.
* Incorporación inmediata.
🌟 Qué ofrece el cliente final
* Contrato indefinido y estabilidad laboral.
* Desarrollo profesional a largo plazo.
* Retribución acorde a experiencia y formación.
* Formación especializada y apoyo continuo.
* Entorno colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento.
🤝 Compromiso con la igualdad
En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.sonal o social.