En Zucchetti Spain buscamos Técnico/a de Nivel 2 para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad.
Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes.
&##Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando con infraestructuras variadas en las diferentes empresas cliente.
- Un contrato de trabajo indefinido como Técnico/a de Nivel 2 de Sistemas y Ciberseguridad para Zucchetti Spain, en el Donostia-San Sebastian.
- Formar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
* Integrarte en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
* Onboarding, Formación y Metodología de trabajo
* Cursos de inglés
* Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial)
* Jornada intensiva en verano. Días no laborables adicionales en Navidad
* Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.
&##Atender y resolver en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C.
* Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad, tanto en clientes como internamente.
* Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.
* Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo.
* Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar.
* Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad .
* Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales
* Conocimiento de Microsoft 365
&##Experiencia en soporte técnico de nivel 2 o administración de sistemas.
- Experiencia en monitorización y resolución de incidencias de nivel 2.
&##Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad.
* Conocimiento de administración de SQL Server.
* Experiencia con sistemas de ticketing y monitorización.
* Carnet de conducir y coche propio
Si te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV.