Acerca de Cecotec
Cecotec es una empresa familiar, joven y tecnológica con sede central en Valencia, reconocida como un referente español en el desarrollo, fabricación y comercialización de electrodomésticos y otros productos electrónicos para el hogar. Desde su creación, ha mantenido una misión clara: democratizar la tecnología para mejorar la vida de las personas, configurando un amplio catálogo capaz de cubrir todas las necesidades de nuestros clientes por medio de soluciones innovadoras que eleven su experiencia al máximo nivel.
Con un portfolio que supera los 3.500 productos —desde pequeños y grandes electrodomésticos hasta movilidad eléctrica, cuidado personal, fitness, productos para mascotas, herramientas, descanso y los que están por llegar!— Cecotec ha logrado posicionarse como líder tanto a nivel de venta online como en grandes superficies, con una propuesta de valor para canal y usuario más allá del producto y con una fuerte creencia en el comercio justo. Ha tenido un crecimiento imparable y sostenido y ha logrado exportar su modelo de éxito por todo el mundo. Actualmente opera en más de 50 países y cuenta con un equipo de más de 900 profesionales comprometidos con transformar la vida cotidiana a través de la tecnología.
Su éxito se sustenta en su firme apuesta por la innovación continua y una cultura empresarial centrada en el compañerismo, el respeto y la colaboración.
Cecotec está en plena expansión internacional y busca seguir revolucionando el sector con perfiles profesionales que compartan su espíritu disruptivo. Si te motiva formar parte de un entorno dinámico, con visión de futuro y cultura cercana, Cecotec es tu lugar.
Funciones principales
* Atención a usuarios de manera presencial y remota.
* Resolución y gestión de incidencias a nivel físico y de software mediante plataforma de ticketing.
* Preparación, montaje y sustitución de equipos y puestos de trabajo (tanto Windows como Mac).
* Gestión e instalación de dispositivos e incidencias en servidor de impresión (Windows Server).
* Gestión del parque de impresoras.
Requisitos
* Grado medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR).
* Mínimo 1 año de experiencia desarrollando las funciones descritas.
* Conocimiento de entornos Windows y macOS.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Valorable: conocimientos y/Ço experiencia con impresoras térmicas (Zebra).
Qué ofrecemos
* Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
* Oportunidad de formación y crecimiento competente.
* Disfruta de descuentos en todos nuestros productos. Para ti siempre será Black Friday.
* Tarde de cumpleaños libre.
* Jornada intensiva en verano.
Súmate a la revolución EveryBody Tech!
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