¿A quién buscamos? En Sernet Social seleccionamos a un/a Auxiliar Administrativo/a para integrarse en nuestro departamento de Operaciones en las oficinas centrales de Sant Just Desvern. Buscamos a una persona con una alta capacidad organizativa, metódica, con agilidad para la resolución de imprevistos diarios y planificación y gestión de servicios. Al ser un Centro Especial de Empleo, es un requisito indispensable contar con el Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.
Ubicación:BARCELONA - BAIX LLOBREGAT - 08960 SANT JUST DESVERN
Detalle de las funciones del puesto de trabajo
¿Cuáles serán tus funciones principales? Gestión y optimización de cuadrantes: Organización de los horarios, turnos y rutas diarias del personal de limpieza y servicios en los diferentes clientes. Planificación de servicios periódicos: Coordinar y agendar los servicios especiales o puntuales (como limpiezas técnicas de cristales mensuales o anuales), asignando al personal adecuado. Gestión de incidencias y sustituciones: Reaccionar con rapidez ante bajas de última hora o cambios en los servicios, reorganizando las rutas de los operarios para asegurar que el cliente quede atendido. Apoyo en subcontrataciones: Contactar, solicitar presupuestos y gestionar la documentación con proveedores externos cuando sea necesario contratar servicios específicos fuera de nuestra plantilla. Atención telefónica y registro de datos: Atención a encargados de zona y clientes, y actualización constante de las herramientas informáticas de la empresa, conocimiento en (Word, Exel)
Requisitos
- Experiencia 1 años. Buscamos a un/a profesional que aporte experiencia previa (mínimo 1- año) en puestos de administración general, recepción, atención al cliente o idealmente en departamentos de logística, gestión de servicios/operaciones. Es de vital importancia aportar experiencia real trabajando con bases de datos o cuadros de mando, demostrando soltura en la introducción, organización y control de datos administrativos. Valoraremos muy positivamente a aquellas personas que hayan gestionado anteriormente cuadrantes de personal, rutas de transporte o coordinación de agendas en entornos dinámicos.
- TÍTULO FP DE GRADO SUPERIOR
- catalán (hablado Medio, escrito Medio)
- español (hablado Superior, escrito Superior)
- Competencias / conocimientos: Ofimática - Hojas de cálculo. Planificación de tareas Resolución de problemas - Flexibilidad. Atención al cliente
Condiciones del puesto de trabajo
- Contrato laboral indefinido
- Jornada completa
- Otros datos de interés: Puesto de trabajo ubicado en las oficinas centrales de Sant Just Desvern. Ofrecemos un horario muy sólido y conciliador de 30 horas semanales: de lunes a jueves en jornada partida a convenir (de 8:00 h a 17:00 h o de 8:30 h a 17:30 h, con media hora para comer) y los viernes en jornada intensiva por la mañana de 8:00 h a 14:00 h. Es un requisito imprescindible estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% en vigor. Buscamos a una persona con residencia en Barcelona o alrededores y con facilidad de desplazamiento a la zona de Sant Just Desvern. Incorporación: Inmediata.