DESCRIPCIóN
Buscamos un **Asesor de Servicio / Recepcionista** para un concesionario multimarca situado en Meco. Se busca una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, capaz de gestionar la recepción de vehículos y coordinar con el taller de forma eficiente. La posición requiere atención al detalle, habilidades administrativas y capacidad para trabajar en equipo.
**Responsabilidades principales**:
- Recibir a los clientes y abrir órdenes de trabajo.
- Escuchar y registrar averías o necesidades del vehículo.
- Explicar presupuestos, tiempos de reparación y condiciones del servicio.
- Elaborar presupuestos y facturas, gestionar citas y agendas.
- Tramitar garantías de diferentes marcas y controlar documentación de clientes y vehículos.
- Preparar pedidos de material a proveedores y coordinar con el taller.
- Dar seguimiento a las reparaciones e informar a los clientes sobre avances o incidencias.
- Entregar vehículos, explicar los trabajos realizados y gestionar el cobro.
- Atender llamadas telefónicas y consultas de clientes de manera profesional.
- Manejo de programas específicos de concesionario para gestión de servicios y clientes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en concesionarios, taller o atención al cliente similar.
- Conocimientos administrativos y manejo de programas de gestión de taller.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
**Se ofrece**:
- Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 18,30 horas, con media hora para comer.
- Incorporación inmediata.
- Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno estable y ágil.
- Salario entre 24-26k bruto anual.