Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente/a de Logística para cubrir una sustitución en una importante empresa dedicada al sector automóvil ubicada en Alcobendas.
Cuya misión será dar soporte integral a la operativa de distribución de vehículos, actuando como punto de contacto fundamental entre la red de concesionarios, proveedores/as logísticos y departamentos internos.
Reporte directo al Gerente/a y responsable del área de Logística, encuadrado dentro del departamento de Planificación.
Debe ser capaz de asumir responsabilidades en la gestión, seguimiento y comunicación del estado de los transportes, incidencias, stock y operaciones logísticas tanto de vehículo nuevo (VN) como de vehículo de ocasión (VO), garantizando un alto nivel de servicio a la red (cliente externo), compañeros (cliente interno) y todo el conjunto de empresas proveedoras del ámbito de los seguros, transporte, campas, recambios, accesorios, IT Solutions.
Funciones
Atención y soporte
Atención telefónica a la red de concesionarios y departamentos internos.
Gestión del buzón de logística: resolución de consultas, incidencias y reclamaciones (daños de transporte, calidad, etc.).
Comunicación continua del estado de pedidos y transportes.
Gestión operativa logística
Seguimiento de pedidos desde campa a concesión (VN, VO, vehículos de compañía, eventos, prensa).
Emisión y control de órdenes de transporte (OTs), incluyendo urgentes.
Coordinación con proveedores/as logísticos (ej. campas, transporte).
Gestión de traslados entre concesionarios y operaciones internas.
Control, seguimiento y reporting
Control y seguimiento de stock en campas.
Actualización de ficheros y datos en SAP y herramientas internas.
Reporting periódico: Daily wholesales report, informes de llegadas, urgentes, aging, bloqueos logísticos, KPI de transporte.
Extracción y envío de reportes (R01, R02, R06, R09, R11, etc.).
Gestión de importaciones
Comunicación interna de embarques desde origen: ETA, modelos, volúmenes, VINs.
Asegurar los vehículos in transit dentro de las pólizas suscritas (HMFI).
Seguimiento de llegada, nacionalización y desbloqueo de unidades.
Control de calidad y procesos
Auditoría de fechas de entrega reportadas por proveedores/as.
Gestión de incidencias operativas y coordinación con IT (protocolos, errores de integración).
Seguimiento de vehículos críticos (urgentes, >3 días desde OT).
Campañas de producto, port action, recall, Intervenciones en Puerto.
Gestión adicional
Gestión de stock y pedidos de manuales.
Soporte a VO, buy-back y operaciones especiales.
Coordinación de necesidades logísticas con otros departamentos.
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