¿Quieres formar parte de uno de los principales proveedores internacionales de servicios de venta de entradas y espectáculos en directo? ¿Te gustan los desafíos con visión de futuro?
¿Te gustaría celebrar que, gracias a tu trabajo, millones de personas pueden divertirse cada año?
CTS EVENTIM es el líder europeo en venta de entradas y entretenimiento en vivo. A través de nuestra tecnología, se comercializan más de 300 millones de entradas por año, para más de 200.000 eventos en más de 22 países europeos y en el resto del mundo. En España nuestro portal online opera bajo la marca de “entradas.com”
¿Te animas a construir el futuro con nosotros?
DESCRIPCIÓN GENERAL
BI Specialist es responsable de desarrollar los procesos de Business Intelligence. Esto incluye herramientas de consulta, comprensión de los datos y herramientas de visualización. Además, actúa como enlace entre la organización de BI de Eventim en Alemania y Entradas Eventim en España para garantizar que los datos de las fuentes locales se actualicen y consoliden correctamente en la plataforma centralizada de BI.
El/la BI Speacialist debe comprender el flujo de BI, cómo se generan los datos, los diferentes recursos de los que provienen y los requisitos de los promotores (equipo interno y otros stakeholders) para ofrecer un buen servicio.
LO QUE HARÁS (Responsabilidades):
* Generar informes para el seguimiento del rendimiento del negocio y la toma de decisiones.
* Garantizar la entrega de informes de calidad a clientes B2B (promotores de eventos en vivo) de manera puntual y precisa, realizando controles de calidad.
* Determinar soluciones de Business Intelligence que respondan a las necesidades del negocio siguiendo los estándares establecidos por el equipo de BI de EVENTIM.
* Recomendar mejoras para ofrecer soluciones de reporting óptimas.
* Producir análisis tanto sobre promotores como compradores, mediante dashboards y estudios ad hoc, para apoyar la toma de decisiones.
* Dar soporte al departamento de eCommerce en temas de CRM, como análisis del ciclo de vida del usuario y conocimientos sobre arquitectura de bases de datos.
* Mantenerse actualizado/a sobre las operaciones del negocio (promotores y compradores) y los procesos de BI.
* Impartir formaciones internas sobre herramientas de Business Intelligence (como Power BI y otras utilizadas en la compañía).
* Crear documentación técnica sobre las personalizaciones y configuraciones locales de las herramientas de BI.
* Trabajar estrechamente con el equipo de reporting en la central para definir los requisitos comerciales locales para la plataforma de BI y traducirlos en especificaciones técnicas.
* Actuar como Product Manager del país para los productos de reporting.
QUÉ ESPERAMOS ENCONTRAR EN TI:
* Mínimo 3 años de experiencia como Analista de BI, incluyendo el uso de herramientas de reporting corporativas. Se valorará muy positivamente experiencia con Microstrategy.
* Estudios relacionados con Business Intelligence o Análisis de Datos.
* Experiencia en modelado de datos y tecnologías de BI (Power BI y plataformas similares; otras herramientas son un plus).
* Experiencia con bases de datos relacionales y nivel alto de SQL.
* Conocimiento de metodologías ágiles (se valora experiencia con JIRA).
* Nivel de inglés avanzado tanto conversacional como escrito.
* Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
* Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
* Capacidad para trabajar en equipo y fuerte atención al detalle.
* Proactividad, iniciativa e innovación.
* Predisposición para involucrarse directamente en la resolución rápida de problemas.
* Autogestión del tiempo y capacidad para buscar soluciones de forma independiente.
LO QUE OFRECEMOS (Beneficios):
* Formarás parte de un equipo apasionado por el entretenimiento en vivo, la tecnología, el comercio electrónico y la innovación.
* Disfrutarás de un horario flexible, con entrada y salida flexibles, jornada intensiva en verano y horario reducido todos los viernes del año.
* Acceso a planes de formación para impulsar tu desarrollo profesional.
* Modelo de trabajo híbrido: podrás trabajar dos días por semana desde casa.
* Posibilidad de disponer de entradas gratuitas para asistir a eventos en directo.
* Café y fruta gratis en la oficina para mantenerte energizado/a.
* Beneficio de tickets restaurante.
* Seguro médico + dental.