¿QUÉ BUSCAMOS?
- Competente con estudios de Grado Medio o similar
- Experiência mínima de dos años en el sector asegurador en los ramos de vida y salud con especialidad en tramitación de individuales.
- Experiência en la tramitación de la suscripción y servicing de los ramos de vida y salud, específicamente individuales
- Experiência en la resolución de incidencias.
FUNCIONES
- Tramitación de la suscripción y el servicing de los ramos vida, salud especializado en individuales.
- Atender casos de CRM de escalados de oficinas y diferentes canales de entrada de la compañía.
- Encargarse del seguimiento del cumplimiento de los SLAs marcados y del reporting de los mismos.
- Atención telefónica a canales.
- Reporting y Seguimiento de informes.
- Gestión y coordinación de las tareas diarias del equipo.