Las personas seleccionadas harán encuestas para estudiar la satisfacción de los usuarios de un servicio de transporte en las estaciones de partida y llegada. Son encuestas muy sencillas, cortas y no se trata de "perseguir" a nadie para que las haga. Se le ofrece al/la usuario/a la posibilidad de realizar la encuesta que tiene como objetivo recoger las valoraciones para poder mejorar el servicio, pero no se debe convencer a nadie de que la haga. Por eso buscamos a personas agradables, que sepan tratar con gente y que tengan buena predisposición.