Oferta de empleo
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Sobre la empresa
Grupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en soluciones y servicios TIC con más de 40 años de experiencia y amplia presencia internacional. También Dimática, empresa reconocida como Microsoft Partner, especializada en soluciones de diseño, desarrollo y mantenimiento de software, en entornos multiplataforma.
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ y en remoto.
- Soporte a dispositivos móviles.
- Manejo de herramientas de ticketing.
- Maquetado y configuración de equipos.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y periféricos (técnico Microinformático On Site).
- Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
- Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
- Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
- Gestión y control del inventario de material IT.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Documentación de intervenciones y tareas realizadas.
- Control económico y gestión de tareas de los técnicos.
- Participación en proyectos disruptivos centrados en IA, formación y certificación en tecnologías de IA generativa.
- Conocimientos funcionales y técnicos de herramientas de IA como DRUID y LLM.
- Experiencia trabajando en la gestión de proyectos de desarrollo software.
Requisitos
- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones o FP Grado Superior en Informática.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones descritas; 3 años para puestos similares.
- 1 año de experiencia adicional en puestos similares (varias ofertas).
- Formación, aprendizaje continuo y carrera profesional orientada a especialización y promoción.
- Para oferta en Barcelona: disponibilidad de desplazamiento a la oficina.
- Para oferta con Euskera: certificación B2 euskera.
- Horario: L a V 9:00‑14:00 y 15:00‑18:00 (o 8:00‑18:00 según la oferta).
- Centro de trabajo: Murcia, Molina de Segura, Barcelona (según la oferta).
- Oportunidad de trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
Contacto y aplicación
¡Esperamos con interés recibir tu solicitud y conocerte mejor! xpzdshu
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
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