En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en sistemas, ciberseguridad y desarrollo de software. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión general, escucha activa y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes.
No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar un/a Administrador/a de procesos Jira con una clara orientación a cliente cuya principal misión será la administración y parametrización de la herramienta Jira.
¿Cómo será tu día a día?
Administración y evolución de plataformas Atlassian: Jira Software, Jira Service Management, Confluence, entre otras.
Gestión de apps del Atlassian Marketplace.
Configuración avanzada de flujos de trabajo.
Desarrollo de automatizaciones y scripts (Groovy, ScriptRunner, o similares).
Implementación de procesos ITSM sobre Jira Service Management: gestión de incidencias, solicitudes, problemas, cambios, SLAs, etc.
Soporte funcional y técnico a usuarios y equipos internos.
Análisis y modelado de procesos de negocio y metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para su implementación en Jira.
¿Qué estamos buscando en ti?
Experiencia mínima de 2 años administrando productos Atlassian.
Conocimientos en scripting para automatización (preferiblemente ScriptRunner).
Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
Capacidad analítica para comprender necesidades y traducirlas en soluciones técnicas.
Valorable: certificaciones Atlassian, conocimientos en integración de herramientas (Bitbucket, Bamboo, Jenkins, etc.).
¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido.
Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
Retribución flexible: podrás optar por tarjeta de restaurante, tarjeta gasolina Solred, seguro médico, etc.
Conciliación vida familiar y laboral: Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
22 días de vacaciones + 2 libres + 1 por cumpleaños.
Plan de certificación: fomentando el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros ofrecemos planes de formación y certificación oficial, donde además de pagar el mismo y recompensamos económicamente la obtención de cada certificación obtenida.
Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.
¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!