MOZO DE EQUIPAJES - Apertura Hotel RGM – Ciutadella, Menorca
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca) ,y buscamos incorporar Mozos/as de Equipajes para formar parte del equipo fundador de Recepción. Este puesto es clave: eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto. Misión del puesto Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, cualificado y alineada con los estándares de un hotel 5, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto. Responsabilidades principales Recibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación. Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel. Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción. Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario. Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente. Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5. Perfil que buscamos Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable). Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva. Buena presencia y habilidades de comunicación. Disponibilidad para trabajar en turno nocturno Nivel alto de inglés C1 mínimo (otros idiomas serán un plus). Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella). Qué ofrecemos Incorporación a un hotel 5 de nueva apertura con identidad propia. Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo. Entorno profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio. xsgfvud Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front Office. Contrato fijo discontinuo (hasta octubre)