Funciones y responsabilidades
- Recepción de llamadas de asegurados/as para asistencia médica. - Apertura, seguimiento y cierre de expediente. - Resolución de incidencias, si fuera necesario.
Formación requerida
- Formación en Bachillerato/equivalente o que seas estudiante de Grados en Filología, Turismo, Traducción e Interpretación.
Competencias requeridas
- Orientación al cliente, habilidades de comunicación y excelencia telefónica. - Idiomas: Nivel español + italiano/francés/inglés (nivel C1 - se realizará prueba de nivel oral y escrita).
Otros requisitos
- Disponibilidad horaria para realizar de 4 a 7 jornadas en turno nocturno (23.45 - 07.30hs) al mes. - Muy valorable experiencia previa como teleoperador/a y/o en puestos de atención al cliente.
Otros Datos
Puesto presencial. Posibilidad de modelo híbrido tras un periodo formativo en la compañía.