Baker Tilly España es miembro de la Red de Baker Tilly Internacional, la 8ª red mundial de servicios profesionales y una de las principales redes de servicios profesionales situada entre las 10 mayores a nivel mundial, con cobertura en 148 países, 740 oficinas y más de 43.000 profesionales.
Actualmente, estamos en fase de implantación de Microsoft Dynamics 365 Sales y Business Central (BC365) junto a un Partner oficial. Nuestro ecosistema tecnológico cuenta con una arquitectura integrada que incluye herramientas como A3, Cornerstone OnDemand (CSOD) y Factorial .
La misión de este puesto es liderar internamente la adaptación, personalización y mantenimiento de D365 Sales, asegurando su correcta integración con el resto de los sistemas del grupo mediante entornos como Power Platform, y actuando como enlace técnico-funcional entre las empresas del grupo y nuestro Partner integrador.
Responsabilidades principales
* Apoyo en la Implantación: Colaborar activamente con el Partner oficial en las fases actuales de despliegue de Microsoft Dynamics 365 Sales y BC365 para las distintas empresas del grupo.
* Gestión de Integraciones: Supervisar y desarrollar flujos de trabajo que garanticen la correcta comunicación de datos entre D365 (Sales y BC), A3, CSOD y Factorial.
* Desarrollo en Power Platform: Se valorará conocimiento en estas aplicaciones para crear y mantener automatizaciones utilizando PowerApps y Power Automate.
* Análisis Funcional: Levantar y traducir los requerimientos de negocio de las diferentes áreas (ventas, auditoría, RRHH, finanzas) en soluciones técnicas dentro del ecosistema Microsoft.
* Administración del Sistema: Gestión de usuarios, roles, permisos, configuración de dashboards, vistas y reportes en D365 Sales.
* Soporte y Formación: Resolución de incidencias de Nivel 1/2 y capacitación a los usuarios finales (equipos de las diferentes empresas del grupo) para asegurar la adopción de la herramienta.
Te contamos qué perfil estamos buscando
Experiencia y Conocimientos Técnicos:
* Experiencia Mínima: 2 años demostrables trabajando con Microsoft Dynamics 365 (específicamente el módulo de Sales) en roles de consultoría, administración o desarrollo.
* Ecosistema Microsoft: Conocimiento en el uso y desarrollo sobre Power Platform (especialmente PowerApps y Power Automate) para la integración y personalización de soluciones.
* Conocimientos Arquitectónicos: Comprensión de arquitecturas de integración de sistemas (APIs, conectores estándar y personalizados).
* Valorable (Plus): Conocimientos o experiencia previa con Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC365).
Habilidades Competenciales (Soft Skills):
* Perfil Mixto: Capacidad para entender el \"idioma de negocio\" (ventas, sector servicio) y traducirlo al \"idioma técnico\" para el Partner.
* Resolución de problemas: Proactividad para encontrar soluciones dentro del estándar de la herramienta antes de recurrir a desarrollos a medida.
* Habilidades de Comunicación: Empatía y paciencia para formar a usuarios finales y gestionar las expectativas de los diferentes stakeholders del grupo.
* Gestión del tiempo: Capacidad para priorizar tareas en un entorno de implantación multiproyecto (diferentes empresas del grupo).
Te ofrecemos
Integrarte a un equipo profesional, en una firma en continuo crecimiento .
Formación continuada e idiomas para impulsar tu desarrollo profesional.