¿Hablas español e inglés con fluidez?
¿Tienes conocimientos de electrónica e informática y disfrutas ayudando a los clientes a resolver incidencias técnicas?
Entonces queremos conocerte
En V2C, una empresa en rápido crecimiento dedicada al diseño y fabricación de cargadores inteligentes para vehículos eléctricos, buscamos un Especialista en Soporte Técnico para incorporarse a nuestro equipo en Valencia (España).
Tus principales responsabilidades serán:
* Brindar asistencia técnica por teléfono, correo electrónico y videollamada a nuestros clientes e instaladores internacionales.
* Diagnosticar problemas y ofrecer soluciones efectivas de manera remota.
* Explicar las funcionalidades de los productos de forma clara y profesional.
* Colaborar con los equipos internos (postventa, QA, I+D) para resolver incidencias técnicas.
* Registrar los casos de soporte de manera organizada y precisa.
Buscamos a alguien que:
* Sea fluido en español e inglés (nivel C1 o superior).
* Resida en España, idealmente cerca de Valencia o con disponibilidad para reubicarse.
* Tenga una base sólida en electrónica y conocimientos básicos de redes e informática.
* Posea excelentes habilidades de comunicación y una actitud enfocada al cliente.
* Tenga una mentalidad proactiva, positiva y orientada a la resolución de problemas.
Qué ofrecemos:
* Contrato a tiempo completo y estable.
* La oportunidad de trabajar con un producto propio y de tecnología avanzada.
* Un entorno internacional y colaborativo.
* Oficinas modernas en Xirivella, Valencia (España).
* Formación inicial y soporte técnico continuo.
* Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
¿Quieres unirte a un equipo innovador que está impulsando el futuro de la movilidad eléctrica?
Te esperamos en V2C
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 22.000,00€-30.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial