P En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. /pp En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”. /p p Nos encontramos en plena búsqueda de un/a b Asesor/a de Servicio Postventa /b para nuestra concesión de Zona Franca (VGRS – Grupo Volkswagen). /p pb¿Qué harás en tu día a día? /b /pulli Recepción de clientes y detección precisa de sus necesidades. /lili Elaboración de presupuestos y explicación clara de los trabajos a realizar. /lili Seguimiento del proceso de reparación y comunicación activa con el cliente. /lilib Venta cruzada de servicios y mantenimientos /b, con objetivos alcanzables y orientados al cliente. /lili Entrega del vehículo, explicación de la factura y de las intervenciones realizadas. /lili Gestión administrativa asociada al puesto (órdenes de reparación, control de trabajos, etc.). /lili La parte comercial se centra exclusivamente en b servicios y mantenimiento del taller. /b /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /pulli Contrato en un concesionario oficial del Grupo Volkswagen. /lili Proyecto profesional sólido con crecimiento interno real. /lili Puesto de trabajo fiable y con muy buen ambiente de trabajo. /lili Seguro de vida a cargo de la empresa. /lili Descuentos exclusivos para empleados VGRS. /lili Acceso a VGRSalud (actividades deportivas). /lili Ubicación: Zona Franca – Barcelona. /li /ul pb Quién encaja en este rol /b /pp Buscamos una persona b proactiva, organizada, con excelente comunicación y habilidades comerciales y experiencia previa en atención al cliente /b (valorable en automoción). /p p Un perfil capaz de gestionar tiempos, escuchar al cliente y moverse con soltura en un entorno dinámico con volumen medio–alto de trabajo. /p p Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… ¡Nos encantará saber de ti! /p p Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo… ¡acelera! /p