Descripción de puesto
Responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes, garantizando el foco comercial, la relación con los clientes y el mejor funcionamiento posible del aparcamiento, manteniendo la seguridad y el mantenimiento de las instalaciones.
Funciones
Gestión comercial: Proponer y garantizar la ejecución de las iniciativas comerciales y venta de productos y servicios de la compañía
Supervisión y gestión operativa: Supervisar los procesos de cobro y control de tarifas, asegurando la exactitud y transparencia de las transacciones
Gestión del aparcamiento: Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro; gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos; realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones
Mantenimiento y seguridad: Supervisar el cuidado directo y conservación de todas las instalaciones; supervisar el mantenimiento y limpieza del aparcamiento, asegurando que esté en óptimas condiciones y libre de peligros; coordinar con proveedores externos el mantenimiento regular de equipos, iluminación y sistemas de seguridad; mantener y hacer cumplir las políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales
Gestión de personal: Liderar el equipo de agentes de aparcamiento, priorizando y asegurando un correcto desempeño poniendo foco en el desarrollo y crecimiento del equipo; confeccionar el cuadrante asegurando que quedan los turnos perfectamente cubiertos para dar un excelente servicio al aparcamiento; capacitar al personal en procedimientos operativos, normas de seguridad y servicio al cliente
Informes y registros: Responsabilidad de gestionar la cuenta de resultados de los aparcamientos y a su cargo; mantener registros precisos de transacciones, recibos y movimientos de vehículos; preparar informes periódicos sobre el rendimiento operativo, incidentes y métricas clave de estacionamiento; uso eficaz de los sistemas informáticos o herramientas de gestión para facilitar el control y la administración eficiente del aparcamiento
Tipo de puesto
Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo
20.000,00€-25.000,00€ al mes
Beneficios
Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud
¿Tienes disponibilidad inmediata?
¿Tienes experiencia en gestión de personal?
¿Resides en Valencia capital?
Experiencia
gestión comercial: 2años (Deseable)
Ubicación del trabajo
Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr