DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Asegurar la satisfacción del cliente a partir de las tareas de mantenimiento preventivo, mientras aprende la profesión y desarrolla las habilidades para lograr mantenimientos y reparaciones más complejos, cumpliendo con todas las normas de seguridad en el taller.
* Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
* Aplica: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
* Guía: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
* Transforma: Es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
* Innova: Es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.
RESPONSABILIDADES
* Asegurar el soporte a los técnicos para el mantenimiento o reparación de los vehículos.
* Garantizar el stamping correcto del trabajo que se está realizando.
* Asegurar el flujo del proceso al comunicar que ha terminado el trabajo.
* Lograr la implementación de propuestas de mejora.
TAREAS
* Revisar disponibilidad de las herramientas y piezas que va a utilizar, ir por ellas al almacén.
* Revisar disponibilidad de la información acerca del mantenimiento.
* Asegurar la aplicación de los métodos de trabajo.
* Realizar inspecciones visuales del vehículo.
* Gestionar las desviaciones que se presenten.
* Lavado de piezas y componentes.
* Iniciar la orden de trabajo.
* Preparar el vehículo o el componente.
* Buscar la información en el sistema.
* Realizar el mantenimiento.
* Finalizar el stamping.
* Limpiar el área de trabajo y devolver herramienta utilizada.
* Finalizar orden de trabajo.
* Comunicarle al jefe de taller que finalizó la asignación.
* Comunicar desviaciones.
* Proponer soluciones.
* Dar seguimiento a los planes de mejora establecidos.
ESCOLARIDAD
Preparatoria, bachillerato o carrera técnica concluida.
PERFIL DE PUESTO
* Un año en un puesto similar.
* Mecánica diésel y/o gasolina.
* Conocimiento del producto y servicios de Scania.
* Conocer los estándares de DOS, DCS, SRS, SHE.