STAFF HOTEL es una empresa líder a nivel nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios y ETT para el sector hotelero.
Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica, organizada y con atención al detalle para liderar y dirigir el área de pisos de un Hotel 4* superior de 400 habitaciones y ubicado en Madrid. Como Gobernante/a serás la persona responsable del servicio de housekeeping, garantizando la limpieza y la preparación de las habitaciones manteniendo la política de calidad requerida por el Hotel y por Staff Hotel.
Responsabilidades:
* Coordinación con los distintos departamentos del hotel para asegurar el buen funcionamiento del servicio.
* Control de calidad y revisión de habitaciones.
* Supervisión, formación y distribución del equipo de limpieza.
* Gestión de lavandería, amentéis y materiales.
* Elaboración de cuadrantes, inventarios y reportes.
* Planificación de vacaciones y festivos.
* Control de productividades.
* Intermediación entre cliente y empresa.
* Gestión y resolución de conflictos.
* Cumplimiento de normativa en materia de PRL.
Calificaciones:
* Experiencia mínima de 4 años como Gobernanta/e en hoteles de categoría 4* o 5*.
* Capacidad para dirigir y gestionar equipos.
* Atención al detalle y a los estándares de calidad requeridos.
* Capacidad en la resolución de incidencias.
* Conocimiento de herramientas informáticas, nivel usuario.
Habilidades Requeridas:
* Experiencia en gestión de equipos.
* Atención al detalle.
* Resolución de incidencias.
Habilidades Preferidas:
* Conocimiento de herramientas informáticas.
Salario de 30000 euros brutos anuales.
Declaración de Igualdad de Oportunidades: Nos comprometemos a fomentar la diversidad y la inclusión en nuestro equipo.
¡Si eres una persona proactiva, con gran capacidad organizativa y deseas formar parte de un equipo líder en el sector, no dudes en postularte! ¡Te estamos esperando!