Dependiente/a Atención al cliente y Cajas - IKEA Badalona (40h, rotativo, interinidad)
POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
- Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
- Asegurar un servicio de pos-venta veloz y eficiente.
- Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
- Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.
- Garantizar el flujo eficiente de clientes en su paso por cajas.
- Ayudar a los clientes en su proceso de cobro en cajas.
NUESTRO EQUIPO EN IKEA Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
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