🛒 Gestor/a de Ecommerce (Junior) – Jamones Leandro📌Ubicación: San Chinarro (Madrid)Sobre Jamones Leandro:Jamones Leandro es una empresa familiar española con más de tres décadas de experiencia en la elaboración artesanal de productos ibéricos de alta calidad. Tras años creciendo a través del canal tradicional, estamos dando el salto al mundo digital.Tu misión:Se trata de un rol muy operativo, ideal para personas autónomas, detallistas, con energía y capacidad de manejar varios frentes a la vez. Trabajarás directamente sobre Shopify, redes sociales, atención al cliente y coordinación con Almacén.Responsabilidades:🛒Ecommerce (Shopify)- Gestión completa de la tienda online: carga de productos, fotos, descripciones y precios.- Configuración de colecciones, promociones y códigos de descuento (Edenred, campañas, etc.).- Supervisión diaria de pedidos y estados de envío.- Revisión y gestión de integraciones (pagos, envíos, apps).- Reportes básicos: conversión, ventas, productos más pedidos, tráfico.🤝 Plataformas externas & colaboraciones- Gestión de catálogos en marketplaces y webs asociadas.- Actualización de precios, stocks y promociones.- Coordinación de acciones especiales y campañas externas.📱 Redes sociales (operación)- Preparación y programación de publicaciones en Instagram, LinkedIn y TikTok.- Gestión de mensajes, consultas, comentarios y solicitudes.- Selección y subida de materiales visuales (fotos, vídeos, stories).💼 Atención al cliente- Respuesta rápida y cordial a consultas de clientes por web, email, WhatsApp o redes.- Gestión de incidencias de envío y coordinación de soluciones.📦 Coordinación con Almacén- Enlace operativo directo con el equipo de Almacén.- Preparación de listados de envíos, control de existencias y verificación de pedidos.- Organización de prioridades y seguimiento diario.- Apoyo en picos de actividad (Navidad, campañas corporativas, promociones) colaborando activamente para asegurar un flujo de preparación y despacho sin fricciones.🚀 Acciones especiales y soporte general- Actualización de la web en campañas estacionales y lanzamientos.- Apoyo en envíos especiales (corporativos, eventos, ferias, degustaciones).- Coordinación de newsletters, landings y materiales digitales.Requisitos:- Experiencia previa gestionando ecommerce (ideal con Shopify).- Manejo operativo de redes sociales y herramientas digitales.- Habilidad multitarea y orientación extrema al detalle.- Comunicación clara, buena redacción y trato profesional.- Actitud resolutiva, proactiva y colaborativa.- Disponibilidad para apoyar al equipo en momentos de alta demandaQué ofrecemos:- Trabajar dentro de una marca artesanal, premium y en expansión.- Mucha autonomía y responsabilidad directa en la operación diaria.- Equipo cercano, dinámico y orientado a la excelencia.COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADESJamones Leandro es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y trabajamos por crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.