Hola ¿Eres un crack en la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería? En Vincci Hoteles buscamos a alguien como tú para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*
Si tienes al menos 1 año de experiencia y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa, esta es tu oportunidad Buscamos una persona dinámica, con chispa y con ganas de triunfar en un hotel de lujo.
¿Qué harás con nosotros?
Serás el alma de nuestro servicio, asegurando que cada cliente viva una experiencia inolvidable. Tus misiones incluirán:
* Preparar el escenario: Deja tu zona de trabajo impecable y lista para recibir a nuestros huéspedes.
* Magia con el cliente: Ofrecerás una atención cercana y profesional, sirviendo esas bebidas y comidas que tanto disfrutan.
* Toques de chef: Te atreverás a preparar viandas sencillas que deleitarán a nuestros comensales.
* Logística: Serás un/a campeón/a transportando todo lo necesario para que el servicio fluya sin problemas.
* Control de calidad: Vigilarás y revisarás que todo el material y mercancía estén en perfecto estado.
* Maestro/a de ceremonias: Colaborarás en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes, haciendo que todo luzca espectacular 뷔
* Showcooking: Demuestra tu arte con preparaciones a la vista del cliente, como flamear o trinchar
* Eventos especiales: Trabajarás mano a mano con el/la Jefe/a de Comedor para que nuestros eventos sean memorables.
* Coordinación: Ayudarás a que todo en tu área funcione como un reloj suizo.
* Asesor/a VIP: Informarás y aconsejarás a nuestros clientes sobre nuestros productos, eres su guía gastronómica
* Resolución de problemas: Si surge alguna reclamación, tú serás el/la encargado/a de solucionarla con una sonrisa
* Cobros: Gestionarás los cobros en caja o TPV de forma eficiente.
* Sostenibilidad: Contribuirás activamente al cumplimiento de las funciones de nuestro Sistema de Gestión Ambiental.
¿Qué te pedimos?
* Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, preferiblemente en un Hotel 5*
* Pasión por el servicio al cliente y una actitud proactiva y resolutiva.
* Don de gentes, simpatía y muchas ganas de trabajar en equipo.
* Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en momentos de mucho movimiento.
* Flexibilidad horaria.
* Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas.
¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de una cadena hotelera prestigiosa y en constante crecimiento.
* Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
* Oportunidades de desarrollo y formación.
* Incorporación a un equipo fantástico en un hotel de ensueño.
¿Te animas a escribir tu próxima historia de éxito con nosotros en Vincci Hoteles? Esperamos tu candidatura