¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?
Si te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente y tienes habilidades para coordinar servicios y gestionar relaciones en entornos corporativos, esta oportunidad es para ti.
Serás el punto de contacto directo con las empresas arrendatarias de un edificio de oficinas premium, gestionando sus necesidades, incidencias y solicitudes para garantizar una atención personalizada y una experiencia excelente.
Las funciones:
· Atención diaria a clientes corporativos.
· Supervisión de servicios no técnicos: recepción, limpieza, restauración, gimnasio, etc.
· Coordinación con proveedores y seguimiento de KPIs.
· Gestión documental de contratos de arrendamiento.
· Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de la cuenta de explotación.
El perfil que buscamos:
· Titulación universitaria relacionada con el puesto (Derecho, Arquitectura...)
· Inglés fluido (oral y escrito).
· Dominio de herramientas informáticas (Office y software de gestión).
· Entre 8 y 10 años de experiencia en atención al cliente en sectores como hotelería, inmobiliaria, consultoría o gestión patrimonial.
· Conocimiento del funcionamiento de edificios de oficinas y aspectos jurídicos de arrendamientos.
· Excelentes habilidades comunicativas.
· Capacidad de negociación y resolución.
· Orientación al cliente y trabajo en equipo.
· Perfil proactivo.
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En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada nos encantaría conocerte
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Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación.
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