Acerca del empleo
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
· Actuar como contacto principal de los clientes DHL, respondiendo y satisfaciendo sus requerimientos de ventas y posventa.
· Construir una relación sólida con el cliente para garantizar que la cuenta funcione y crezca en facturación hasta su máximo potencial, reduciendo la tasa de deserción.
· Realizar captación para asegurar nuevo negocio y garantizar que se alcancen los objetivos individuales acordados.
· Brindar un servicio orientado al cliente en todo momento.
· Mantener una estrecha relación con el resto de los departamentos de DHL para garantizar que se mantenga un servicio al cliente excelente y que se alcance el objetivo de facturación para el área.
PERFIL DESEADO:
· Muestra un grado excepcional de ingenio, creatividad y empatía.
· Analiza reclamaciones y resuelve problemas diariamente a los clientes.
· Habilidades de ventas y relación bien desarrolladas.
· Capacidad para establecer redes con múltiples niveles en una organización y otras unidades de negocios.
· Excelentes habilidades de comunicación.
· Habilidades telefónicas
NUESTRA OFERTA:
· Jornada laboral completa
· Alta RGSS jornada completa
· Horario: lunes a viernes de 7 a 15 horas
· Salario anual: 18k Brutos fijos + 4k variable
· Fuerte apoyo profesional en un entorno internacional. Gran cultura y compañeros.
¿Ves un desafío personal en estas tareas versátiles y de responsabilidad? Postúlate yaEsperamos recibir su solicitud
Job Type: Full-time
Pay: 18,000.00€ - 24,000.00€ per year
Work Location: In person