Responsabilidades
* Estas al cargo de la dirección de una tienda de Marc O'Polo y de tu propio equipo.
* Eres el anfitrión y ofreces a tus clientes una experiencia de compra especial, desde la presentación atractiva de los productos hasta un asesoramiento y cuidado integral.
* En las reuniones, informas a tus empleados, delegas tareas pendientes y refuerzas el espíritu de equipo.
* No solo garantizas el cumplimiento de los procesos de trabajo, sino que los optimizas en función de los indicadores clave de rendimiento (KPI).
* Los inventarios y la planificación de eventos son una parte tan importante de tu área de responsabilidad como la incorporación y la orientación de tus empleados, así como la planificación del personal.
* En estrecha colaboración con los socios comerciales de recursos humanos, te encargas de contratar nuevos miembros para el equipo y planificar los costes de personal.
* Estás en contacto con departamentos especializados como soporte textil (Retail Support), compras (Buying), asignación (Allocation), formación en ventas (Sales Training) y la sede central, coordinándote con todos ellos.
* En grupos de expertos, debates temas especializados como la presentación de productos en el punto de venta (Visual Merchandising), compras y pedidos.
* En tu trabajo te gusta contribuir a dirigir la industria de la moda hacia el futuro y centrarte en temas de sostenibilidad.
Requisitos
* Tienes experiencia en gestión y ya has trabajado en el sector de la moda durante varios años.
* Tienes experiencia en tecnología: CRM o RFID, Office o Microsoft Teams, teclados táctiles o sistemas de caja.
* Eres creativo, fiable y tienes buen ojo para los detalles.
* Trabajar los fines de semana encaja contigo y tu estilo de vida flexible.
* Tu nivel de español es alto (C2) y también tienes un buen nivel de inglés (B2).
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