🚀 ¡Estamos buscando talento! En Iris Global Soluciones seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una persona apasionada por la gestión de equipos y procesos operativos. Si te motiva liderar iniciativas que impactan directamente en la experiencia del cliente ¡esta oportunidad es para ti!🔍 ¿Qué harás? Serás responsable de supervisar un equipo de tramitadores de siniestros para uno de los clientes clave de la compañía, asegurando que se cumplan los objetivos operativos, optimizando recursos y buscando siempre la mejora continua de la operación.Entre otras, serás responsable de las siguientes tareas:- Gestionar el equipo para guiarles en la consecución de los objetivos.- Analizar los resultados obtenidos para hacer seguimiento de los mismos y establecer planes de acción cuando sea necesario.- Colaborar con el resto de departamentos de la organización cuando sea necesario.📍 Ubicación: Madrid🎓 Requisitos:- Si has desarrollado la posición que buscamos, aplica.- La experiencia en el sector seguros es muy importante para nosotros- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Office)🎁 ¿Qué te ofrecemos?- Contrato indefinido- Teletrabajo- Plan de retribución flexible y descuentos exclusivos- Campus virtual y formación continua- Plan integral de Bienestar y SaludSomos una empresa reconocida por Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Además somos reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, y contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.Seguros de Ser tu Futuro.¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!