Andalucía, Spain Company:JR Spain Client / Employer:Macenas Mediterranean Resort
Macenas, Mojácar, Almería
En https://www.macenasresort.com/ buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes, garantizando altos estándares de calidad tanto en el servicio de restauración como en la atención hotelera.
Cuáles serán tus funciones
* Atender y servir a clientes en sala, terraza o eventos, asegurando una experiencia sobresaliente.
* Gestionar reservas y apoyar en la recepción de clientes del hotel.
* Preparar y acondicionar las áreas de servicio (salas, comedor, zonas comunes).
* Collaborar con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
* Tomar comandas, servir alimentos y bebidas, y realizar cobros.
* Mantener los estándares de limpieza, orden y presentación.
* Atender incidencias o solicitudes de clientes con actitud proactiva y resolutiva.
* Apoyar en la organización de eventos, celebraciones y servicios especiales.
* Experiencia previa en hostelería (restauración, hoteles o eventos).
* Orientación al cliente y vocación de servicio.
* Capacidad de trabajo en equipo y en entornos dinámicos.
* Flexibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).
* Nivel básico-intermedio de inglés (valorable otros idiomas).
* Habilidades de comunicación y actitud positiva.
Competencias clave
* Atención al detalle
* Trabajo en equipo
* Orientación a resultados y satisfacción del cliente
* Incorporación a un entorno profesional estable y consolidado.
* Oportunidades de desarrollo dentro del entorno Cosentino.
* Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.
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