Resumen del puesto
Se busca incorporar un/a Director/a de Hotel para un establecimiento de primera categoría ubicado en la zona de Tarragona. La posición depende directamente del Director de Operaciones y tiene como principal misión garantizar el correcto funcionamiento del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y rentabilidad definidos por la compañía.
Perfil del candidato
- - Experiencia: Mínimo 3‑4 años en puesto de dirección hotelera o en funciones de responsabilidad equivalentes y en hoteles con más de 200 habitaciones.
- - Idiomas: Dominio fluido de inglés y francés (imprescindible).
- - Competencias informáticas: Conocimiento avanzado del paquete Office.
- - Liderazgo demostrado en gestión de equipos y operaciones hoteleras.
- - Equilibrio entre gestión y orientación comercial.
- - Alta sensibilidad por el cliente, la calidad del servicio y el detalle.
- - Capacidad resolutiva, organizativa y proactividad en el día a día.
- - Perfil ejecutivo, comprometido y orientado a la mejora continua.
- - Formación: Diplomatura o Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, o Derecho.
Responsabilidades principales
- Elaboración y seguimiento de la cuenta de explotación del hotel.
- Análisis de desviaciones presupuestarias y aplicación de medidas correctivas.
- Control y optimización de costes e ingresos por departamento.
- Coordinación de los departamentos operativos.
- Implantación de procedimientos estandarizados para mejora de la calidad.
- Seguimiento de indicadores de calidad, satisfacción y rentabilidad.
- Gestión de quejas y supervisión de la atención al cliente.
- Supervisión de inventarios de productos y materiales.
- Coordinación con oficinas centrales para procesos técnicos y de mantenimiento.
- Coordinación de obras y presupuestos con los departamentos centrales.
- Organización y optimización de recursos humanos.
- Propuesta de contratación y seguimiento junto a la dirección operativa.
- Supervisión administrativa del personal en coordinación con asesoría laboral.
- Motivación y liderazgo del equipo, fomentando un ambiente laboral positivo.
- Participación activa en la venta interna del hotel y cumplimiento de presupuestos.
- Implantación de estrategias de upselling y cross‑selling.
Tipo de contrato y remuneración
Tipo de contrato: Indefinido.
Retribución: A negociar según valía y experiencia.
#J-18808-Ljbffr