En Spirit Hotel Gran Bilbao estamos buscando un/a Recepcionista con al menos 2 años de experiencia en recepción y buen nivel de inglés. El candidato debe compartir nuestra visión de hospitalidad y ser una presencia cercana y auténtica al huésped.
Responsabilidades
- Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Reconocer el cansancio de los viajeros y responder con cercanía.
- Conectar con cada huésped sin importar su origen, creando una interacción humana y no automática.
- Representar la bienvenida y la despedida del hotel, contribuyendo al recuerdo positivo de la estancia.
- Colaborar con el equipo para generar un entorno de apoyo, respeto y crecimiento.
Requisitos
- Al menos 2 años de experiencia comprobable en recepción hotelera.
- Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
- Habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- Empatía, autenticidad, respeto y compromiso con el equipo.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Ventajas y otras condiciones
El puesto incluye beneficios que contribuyen al bienestar de los empleados y fomenta un ambiente de apoyo.
Declaración de igualdad de oportunidades
Spirit Hotel & Apartments mantiene un firme compromiso con la igualdad, trabajando para crear un ambiente laboral inclusivo y libre de cualquier forma de discriminación. Todas las candidaturas serán valoradas en igualdad de condiciones.
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