En busca de un profesional apasionado por la gestión integral de e-commerce y marketplaces.
Se requiere una persona con experiencia en ventas online, que sepa coordinar equipos y gestionar tiempo eficientemente.
Funciones principales:
- Gestión de e-commerce y marketplace : actualizar contenido en tiendas online y plataformas propias.
- Coordinación con el equipo de diseño y proveedores para mejoras en la web y publicaciones.
- Gestión de redes sociales : colaboración en la planificación y actualización de contenidos.
- Atención a consultas de clientes en redes sociales sobre productos y servicios.
- Seguimiento de pedidos: coordinación logística con la plataforma de almacenamiento, verificación de envíos y gestión de incidencias.
- Relación con proveedores: gestión de pedidos internacionales (seguimiento, documentación y comunicación).
- Apoyo en negociaciones y resolución de incidencias logísticas nacionales e internacionales.
- Atención postventa: gestión de incidencias y comunicación orientada a soluciones con los clientes.
- Formación en procesos fundamental para asumir responsabilidades durante ausencias de la responsable del departamento.
Requisitos :
- Formación en Administración, Comercio Internacional, Marketing Digital o áreas afines.
- Experiencia previa en e-commerce, marketplaces o gestión de productos online.
- Conocimiento de procesos logísticos y gestión de pedidos internacionales.
- Manejo de herramientas de e-commerce y marketplace (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.).
- Imprescindible: Español e inglés fluido (oral y escrito).
Beneficios :
- Incorporación a un equipo dinámico en una empresa en crecimiento.
- Formación continua para asumir responsabilidades clave.
- Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
Si tienes la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, esta es tu oportunidad para desarrollarte como profesional en e-commerce y marketplaces.