En
Taktics
transformamos y mejoramos los procesos de empresas instaladoras y constructoras gracias a
Eureka
, nuestro software SaaS (tipo ERP) que digitaliza y optimiza la gestión diaria.
Estamos creciendo rápido y buscamos un/a
Consultor/a Junior de Customer Success
que quiera desarrollarse con nosotros desde el inicio y acompañar a nuestros clientes en su proceso de digitalización.
Tu misión
* Formar y acompañar a nuevas empresas en la adopción de
Eureka
(presupuestos, pedidos, planificación, partes de trabajo digitales, facturación, etc.).
- Dar soporte a clientes ya formados, resolviendo dudas y asegurando que aprovechen todo el potencial de la herramienta.
- Colaborar con el equipo para recoger nuevas necesidades y trasladarlas al área de desarrollo, contribuyendo a la mejora continua del producto.
Lo que buscamos
* Grado en ADE, gestión o ingenierías.
* Pasión por la
digitalización
y la mejora de procesos.
- Buen nivel de inglés (mínimo B2).
Valoramos especialmente:
* Experiencia con SaaS, ERP, CRM, GMAO o proyectos de transformación digital.
* Conocimiento del sector construcción o instaladoras.
* Experiencia previa como formador/a o consultor/a.
* Empatía, paciencia y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
* Rol con impacto real en la transformación de empresas.
* Aprendizaje continuo en un entorno SaaS en plena expansión.
* Crecimiento profesional acompañado de un equipo experto y cercano.
* Formar parte de una empresa joven, dinámica y con gran proyección.
¿Te motiva el reto?
Envíanos tu CV actualizado y cuéntanos por qué te apasiona la digitalización.
Estamos deseando conocerte