En CON&SEL15; trabajamos para hacer posible ese cambio laboral que todos merecemos, somos una consultora familiar y potente, la cual se encuentra en pleno crecimiento, y es por ello que actualmente, buscamos ampliar nuestro equipo.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Ingeniero/a Soporte CRM/DMS
Requisitos
Formación académica: Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas con fuerte componente tecnológico.
Mínimo 2 a 3 años en administración de ERP/CRM o soporte de aplicaciones empresariales. Valorable experiencia en el sector automoción.
Comprensión sólida de flujos de procesos de negocio (compras, ventas, inventario).
Conocimientos de bases de datos (consultas SQL) y herramientas de gestión de tickets.
Dominio experto de contexto Windows y Microsoft 365.
Inglés nivel B2 (mínimo).
Funciones
Soporte y resolución proactiva de incidencias en sistemas CRM y DMS.
Gestión de prioridades: clasificar y resolver peticiones basadas en el impacto al negocio.
Escalado estratégico: interlocución técnica con el soporte global para la resolución de incidencias en sistemas centrales que afecten a la operativa local.
Administración de datos maestros.
Gobierno de identidades (IAM): administración de altas, bajas y auditoría de permisos de usuarios en los sistemas corporativos, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad y licencias.
Optimización de calidad de datos: colaborar en la limpieza y normalización de las bases de datos para asegurar la fiabilidad de los reportes de stock y ventas.
Condiciones
Contrato indefinido.
Seguro médico privado.
23 días laborables de vacaciones, 24 y 31 de diciembre.
Formaciones IT e idiomas.
Bonus anual.
Sabemos que todo lo que te hemos comentado te encaja, por ello te invitamos a enviarnos tu CV actualizado. xpzdshu No lo pienses más y únete a nuestro equipo.
#J-18808-Ljbffr