Er du serviceinnstilt, målrettet og trigges av salg?
Vet du hvordan man skaper gode kundeopplevelser samtidig som man ser salgsmuligheter? Da kan dette være rollen for deg.
Vi søker nå nye medarbeidere til et spennende B2B-prosjekt hos Empresa confidencial i Palma. Her får du jobbe med Nordens største strømleverandør og bli en del av et ambisiøst team som kombinerer kundeservice med mersalg.
Om rollen
Som kundeservicemedarbeider jobber du med både telefon og e-post mot bedriftskunder i Norge. Du hjelper kunder med deres spørsmål og behov, samtidig som du identifiserer muligheter for mersalg og verdiskapende tilleggstjenester.
Du blir en viktig del av et team hvor service, kvalitet og resultater står i fokus.
Arbeidsoppgaver
- Håndtere kundehenvendelser via telefon og e-post
- Gi profesjonell service til bedriftskunder
- Identifisere kundebehov og jobbe aktivt med mersalg
- Bygge gode relasjoner og skape positive kundeopplevelser
- Jobbe mot tydelige mål for både service og salg
Vi tilbyr
- Gratis betalt opplæring
- Heltidsstilling mandag–fredag
- Arbeidstid kl. 09:00–17:00
- Fast timelønn + attraktive provisjonsordninger
- 20 dager betalt ferie per år
- Gode utviklingsmuligheter innen kundeservice og salg
- Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
- Muligheten til å bo og jobbe i Palma
- Hjelp med spanske dokumenter (NIE og trygd) og bistand med bolig
Vi ser etter deg som
- Er komfortabel med å jobbe mot salgsmål
- Har gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Er positiv, strukturert og løsningsorientert
- Trives i et høyt tempo og motiveres av resultater
Hvem passer rollen for?
Denne stillingen passer for deg som ønsker å ta neste steg innen kundeservice og salg. Du motiveres av å skape gode kundeopplevelser, samtidig som du ser verdien av å bidra til gode salgsresultater. Tidligere erfaring er ikke et krav, men det vil være en fordel.
Hos Empresa confidencial er menneskene vår viktigste ressurs. Vi jobber hver dag for å skape et arb