En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Nos encontramos en plena búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Postventa para nuestra concesión de Zona Franca (VGRS – Grupo Volkswagen).
¿Recepción de clientes y detección precisa de sus necesidades.
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Seguimiento del proceso de reparación y comunicación activa con el cliente.
Venta cruzada de servicios y mantenimientos, con objetivos alcanzables y orientados al cliente.
Entrega del vehículo, explicación de la factura y de las intervenciones realizadas.
Gestión administrativa asociada al puesto (órdenes de reparación, control de trabajos, etc.).
La parte comercial se centra exclusivamente en servicios y mantenimiento del taller.
¿Contrato en un concesionario oficial del Grupo Volkswagen.
Puesto de trabajo estable y con muy buen ambiente de trabajo.
Ubicación: Zona Franca – Barcelona.
Buscamos una persona proactiva, organizada, con excelente comunicación y habilidades comerciales y experiencia previa en atención al cliente (valorable en automoción).
Un perfil capaz de gestionar tiempos, escuchar al cliente y moverse con soltura en un entorno dinámico con volumen medio–alto de trabajo. xpzdshu xbhjioe
Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo... ¡Nos encantará saber de ti!
Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo... ¡acelera!