Syclef es un grupo internacional y líder en los sectores de Refrigeración Industrial, Refrigeración Comercial y Climatización (HVAC). Estamos especializados en instalaciones frigoríficas de media y gran escala en ámbitos industriales como plataformas logísticas, almacenes de conservación, plantas de procesado de alimentos y procesos industriales. Asimismo, diseñamos e implantamos soluciones de refrigeración comercial para supermercados, tiendas de conveniencia y otros espacios de retail, así como sistemas integrales de climatización.
Decofrío, S.L., como parte del holding Syclef Iberia y con sede en Barcelona es una empresa con más de 30 años de experiencia en refrigeración industrial, comercial y climatización. Ofrece servicios integrales de instalación, puesta en marcha y mantenimiento preventivo y correctivo, desde pequeños comercios hasta grandes instalaciones frigoríficas. Su conocimiento técnico y orientación al servicio refuerzan su posición dentro de un grupo internacional líder en soluciones de frío y climatización.
En la actualidad nos encontramos buscando un Gestor de Mantenimiento con la misión de gestionar y supervisar los contratos de mantenimiento asignados, garantizando la correcta planificación y ejecución de los trabajos. Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales que mantenemos con nuestros clientes, asegurando la calidad, los niveles de servicio establecidos, la eficiencia operativa y la rentabilidad de los contratos, con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelización.
Funciones principales
* Gestionar de manera eficiente la ejecución de los servicios de mantenimiento contratados junto al Coordinador de Mantenimiento, para garantizar la calidad del servicio, la optimización de los recursos y la resolución efectiva de las posibles incidencias que puedan surgir.
* Mantener un contacto estrecho y constante con los clientes, fomentando relaciones duraderas y de confianza, orientadas a la satisfacción y fidelización del cliente.
* Elaboración de informes de gestión para clientes y dirección interna.
* Evaluar el estado de los equipos y establecer acciones preventivas o correctoras.
* Elaboración de informes de resultados, con diagnósticos claros y propuestas de mejoras para nuestros clientes.
* Gestionar la compra de materiales, repuestos y servicios necesarios para la ejecución de las intervenciones de mantenimiento.
* Aplicar soluciones inmediatas y correctoras para evitar la repetición de fallos.
* Coordinar tareas administrativas y garantizar el control económico del cliente (revisión partes de trabajo, órdenes de facturación, etc.).
* Garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente, así como de los protocolos internos de la empresa y de la normativa específica de cada cliente, asegurando la correcta adaptación de los servicios a sus requisitos particulares.
* El Gestor actuará como referente para los equipos de trabajo asignados a los contratos desarrollen sus funciones bajo un marco de seguridad, calidad y cumplimiento normativo.
* Actuar como representante de la empresa, garantizando una interlocución profesional, transparente y alienada con los valores y objetivos de la organización.
Requerimientos del puesto
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de mantenimiento en empresas instaladoras del sector HVAC comercial e industrial.
* Supervisar junto al coordinador responsable las distintas actuaciones de mantenimiento en cada cliente.
* Permiso de conducción vigente.
* Formación específica en frío comercial e industrial.
* Dominio de herramientas informáticas: Microsoft Office, AutoCAD…
Formación requerida
* Conocimiento y experiencia en el uso de sistemas de gestión de mantenimiento asistidos por ordenador (GMAO/CMMS) para el control de incidencias, planificación preventiva y seguimiento de intervenciones.
* Experiencia en el uso de ERP corporativos para la gestión de pedidos, compras, facturación y control presupuestario.
Esta puesto está localizado en nuestras oficinas de Cornellà.
En Syclef valoramos la diversidad y la inclusión. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad u otros factores protegidos por la law. Todos los candidatos serán considerados en igualdad de condiciones en base a sus habilidades y experiencia.
Syclef mantiene su compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad, y se compromete a valorar meticulosamente todas las candidaturas con certificado de discapacidad (≥33%), siempre que el perfil cumpla con los requisitos esenciales del puesto y se garantice la adecuada adaptación al mismo.
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