Somos una empresa promotora y constructora con sede en Castellón y en Valencia, con más de 40 años de trayectoria en el sector. Nos enorgullece contar con un modelo de negocio consolidado y exitoso en la venta de viviendas. Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a para el departamento de IT en la empresa.
Funciones: Atención y resolución de incidencias con problemas de hardware, software, conectividad y correo electrónico. Asistencia presencial y remota a los usuarios internos, garantizando una respuesta ágil y eficaz. Registro, seguimiento y cierre de incidencias y peticiones a través del sistema de tickets corporativo.
Preparación, configuración e implantación de equipos para nuevas incorporaciones o sustituciones. Mantenimiento preventivo y correctivo del parque de equipos: ordenadores, portátiles, periféricos e impresoras. Alta, baja y modificación de cuentas de usuario en Active Directory.
Elaboración y actualización de documentación operativa: procedimientos, guías de usuario y registros de cambio.
Requisitos: Experiencia mínima de 2/3 años en soporte técnico a usuarios o microinformática. Conocimientos sólidos de Windows 10/11 a nivel de configuración, resolución de incidencias y mantenimiento.
Manejo de Active Directory: altas, bajas, modificación de cuentas, grupos y políticas básicas. Gestión básica de Microsoft 365: cuentas, buzones de correo, grupos y permisos. Actitud resolutiva, orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación. Organización, capacidad para gestionar múltiples incidencias simultáneamente y trabajo en equipo.
Se ofrece: Puesto fiable en jornada completa de lunes a viernes. Jornada intensiva los meses de verano (julio y agosto).