Overview Somos una organización sin ánimo de lucro, apartidista y aconfesional que trabaja para mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Defendemos la igualdad de derechos, deberes y oportunidades para todas las personas, con independencia de su origen, género, origen nacional o étnico, orientación e identidad sexual, religión, opinión o grupo social. Actualmente necesitamos cubrir una vacante de Referente Servicio Acogida en CREADE (Pozuelo de Alarcón). Responsibilities Coordinación, planificación, desarrollo, seguimiento de las tareas y acciones de los diferentes servicios que compone el Centro: Acogida, Equipo de Intervención, Sanitario, Comedor, Intendencia, Control de Acceso, etc. Orientación, asesoramiento, apoyo técnico y metodológico al equipo de acogida. Seguimiento y supervisión de la recepción, atención y procedimientos de acceso y atención de usuarios / as. Garantizar el cumplimento de los objetivos del Centro y el correcto desarrollo del Servicio. Coordinación directa y apoyo al / la Responsable de Turno e interna con otros servicios del centro. Participación en acciones formativas, jornadas, seminarios, redes. Apoyo, cuando se requiera, en el seguimiento, evaluación, justificación técnica y económica del programa. Otras tareas que pueda requerir el programa. Se ofrece Contrato de sustitución de trabajador / a con derecho a reserva de puesto. Salario según grupo 1 Convenio Acción e Intervención Social (Categoría Responsable de Centro). Jornada parcial fines de semana y festivos en horario de 15:00 a 22:00 h. Perfil Experiencia específica previa en la gestión de Centros de acogida y emergencia. Experiencia en programas de atención e intervención con personas inmigrantes, solicitantes y beneficiarias de protección internacional. Conocimientos y experiencia en gestión de plazas de acogida y de datos (registro, seguimiento, análisis, control de ocupación de plazas, etc.). Experiencia en coordinación y gestión de equipos y habilidad para trabajar en equipo y para la mediación y resolución de conflictos. Capacidad organizativa y resolutiva y tolerancia a la presión. Habilidad para la comunicación oral y escrita. Manejo avanzado de Word y Excel y de aplicaciones informáticas Conocimiento de idiomas. Inglés, francés, árabe, ucraniano. Competencias Analizar y resolver problemas Iniciativa y autonomía Flexibilidad Capacidad para liderar iniciativas Organización y planificación Fiabilidad técnica y personal Comunicación interpersonal Trabajo en equipo Capacidad de Negociación Nivel Empleado Tipo de contrato Jornada intensiva Duración Hasta 6 meses Salario Entre y € bruto / anual Estudios mínimos Diplomado Experiencia mínima Al menos 1 año Fecha de inicio 09 / 09 / 2025 Nº de vacantes 1 #J-18808-Ljbffr