Responsable de coordinar las operaciones de Logística y Customer Service de las filiales europeas, garantizando la disponibilidad de productos, el nivel de servicio al cliente y la eficiencia financiera-operacional. Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.
Liderar el proceso de reposición y planificación de distribución, asegurando el cumplimiento de las políticas de stock y de los parámetros de planificación definidos por la compañía, con el objetivo de evitar rupturas de stock y minimizar pérdidas de ventas.
~ Asegurar la atención a los clientes internos y externos, supervisando el flujo de pedidos desde su entrada hasta la entrega final, garantizando la excelencia en el nivel de servicio.
~ Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para aumentar la productividad, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos operativos.
~ Garantizar la ejecución de la rutina operativa mediante reuniones de seguimiento, gestión a la vista y monitoreo de planes de acción, promoviendo la estandarización de procesos entre las filiales.
~ Monitorear los principales indicadores del área, identificando desviaciones, analizando causas e implementando acciones correctivas con metodología y disciplina de Gestión.
~ Garantizar la ejecución de los costos dentro del presupuesto aprobado, identificando oportunidades de reducción de gastos, aumento de productividad y ganancias de eficiencia operativa.
~ Conducir proyectos transversales relacionados con la expansión de las operaciones, mejora continua, transformación digital e iniciativas estratégicas que impacten en los resultados.
Requisitos:
Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería de Producción, Logística o áreas afines.
Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios.
Liderazgo y desarrollo de personas.
Conocimiento en metodologías de Gestión.
Idiomas: Inglés y español avanzado (portugués deseable).
Conocimiento en metodologías de Gestión. xohynlm
Deseable conocimiento en ERP SAP.
Disponibilidad para viajes programados a las filiales de Europa.