¿Qué proyectos desarrollamos?
1. Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
2. Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
3. Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
4. Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
5. Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
6. Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
Requisitos mínimos
7. Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
8. Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
9. Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
10. Dominio del portfolio de productos y servicios.
¿Qué ofrecemos?
Job profile
Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.
Competencias
HARD SKILLSCALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTESISTEMÁTICA COMERCIALMODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESPRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSCIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSGESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESPROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOSASESORAMIENTO FINANCIEROCONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESVENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSNORMA Y REGULACIÓN FISCALPRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESHERRAMIENTAS COMERCIALESNORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESENTORNO FINANCIEROIA LITERACYSOFT SKILLSALIANZAS – COMUNICACIÓNHUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍAALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADALIANZAS – INFLUENCIAALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTEHUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOEMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOSDIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD