About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno.
Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en ****, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia.
La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: 9 marcas Más de 60 colecciones por temporada Más de ********** de artículos vendidos al año Presencia en 105 países Más de ***** tiendas monomarca Más de ****** tiendas multimarca 27 idiomas hablados Más de ***** colaboradores en todo el mundo Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.
Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Max&Co; Barcelona (20h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Responsabilidades Principales Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una sobresaliente experiencia en tienda en todo momento.
Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Requisitos Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus.
Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.
Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
Buen conocimiento de castellano, catalán e inglés.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Manejo fluido de herramientas informáticas.
Pasión por las relaciones humanas y las ventas.
Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados.
Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.